Rückerstattungen und Rückgaben
Vom gesetzlichen Rücktrittsrecht des Verbrauchers sind Waren ausgenommen, die, soweit im Folgenden nicht anders ausgeführt,
- nach Kundenspezifikationen angefertigt werden,
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
- aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
- schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.
Der Kunde wird daher ausdrücklich darauf hingewiesen, dass für nahezu alle Teile des Warensortiments von den Limomachern kein Rücktrittsrecht besteht.
In allen anderen Fällen hat der Kunde das Recht, von einem über den Onlineshop abgeschlossenen Vertrag binnen einer Frist von 14 Werktagen, ab Eingang der Ware beim Kunden, zurückzutreten.
Der Kunde kann bis zur Übermittlung des ersten Designentwurfes einschließlich der ersten Überarbeitung durch die Limomacher vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde bis zu diesem Zeitpunkt keine Produktionsfreigabe erteilt hat. Diesfalls hat der Kunde 30 % des Auftragswertes an Aufwandsentschädigung den Limomachern zu leisten. Diese Bestimmung gilt auch für Kunden, die nicht Verbraucher sind.
Der Rücktritt gilt als mitgeteilt, solange er innerhalb dieses Zeitraums entweder per E-Mail, telefonisch oder per Post erfolgt unter:
E-Mail: info (@) franzvondurst.at
Telefon: +43 677 617 27 597
Adresse: Limomacher EFT GmbH, Schedlerstraße 1, 6900 Bregenz
Bei Ausübung des Rücktrittsrechts ist der Kunde verpflichtet, die vom Rücktritt betroffene Ware auf eigene Kosten an die „Limomacher EFT GmbH“ zurückzusenden. Die Ware ist an folgende Adresse zu senden: Lebenshilfe Fachwerkstätte Schwarzach, Hofsteigstraße 112, 6858 Schwarzach.